В отчетах о катастрофах и авариях очень часто встречаются упоминания о неосторожности, человеческом факторе или иные формулировки.
Дело в том, что безопасность труда должна обеспечиваться не только техническими системами, но и правильным психологическим настроем коллектива. Лишь при рациональном сочетании этих обстоятельств возможно предотвращение чрезвычайных происшествий.
Неосторожное поведение должно иметь свои критерии. Нельзя называть невнимательным рабочего, который не предотвратил аварию на участке, находящемся вне зоны его ответственности. Неуместно будет говорить о неосторожности и в том случае, когда ошибочным действиям работника предшествовал сильный раздражитель. Причем сигнал должен значительно повлиять на органы чувств человека.
Искоренить действия, подрывающие безопасность рабочего процесса, можно лишь в масштабах коллектива. Индивидуальное обучение неэффективно, так как его последствия могут легко искореняться неформальной коллективной иерархией и негласными правилами. Например, нужно прилюдно проводить работу с опытными сотрудниками.